Base de données clients
Comment exploiter votre fichier clients en vente additionnelle tout en fidélisant vos clients ?
temeris met à votre service son savoir-faire dans ce domaine pour mettre en place des opérations de marketing direct totalement externalisées, sous votre marque ou sous la marque temeris, visant à proposer à vos clients des produits d'assurance clés en main et fidélisants :
- Garanties hospitalières,
- Décès et Invalidité par accident,
- Maladies redoutées,
- Assistance quotidienne,
- ...
L'opération, totalement pilotée par temeris, consiste à :
- Cibler les fiches clients prioritaires, sur la base du fichier clients complet, et par rapport aux produits retenus,
- Réaliser un test sur quelques mois sur environ 10% des fiches ciblées,
- Mener la campagne téléphonique en taille réelle, en utilisant éventuellement des relais par courriers, PLV, etc.
Ce type d'opération présente des intérêts majeurs pour votre entreprise :
- Des revenus complémentaires récurrents sur les produits d'assurance vendus, sur une période moyenne de 10 ans,
- Aucun coût de mise en oeuvre, les frais étant pris en charge dans le cadre de l'opération,
- Des services supplémentaires proposés à vos clients, qui contribuent à leur fidélisation,
- Une simplicité de l'offre via la vente par téléphone en un appel et la possibilité pour le client de stopper la garantie à tout moment,
- Un enrichissement et une requalification permanent de votre base clients.
Votre fichier clients est clé pour votre activité mais est-il bien exploité ?
La vente par téléphone de produits d'assurance clés en main peut vous apporter des revenus complémentaires significatifs et une plus forte fidélisation de vos clients.
